​

מידע כללי:

1. "האתר" - אתר האינטרנט של אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית.

2. "החברה" – אינדיגו – מרקט המרכז לעיצוב הבית.

3. "הקונה" מתייחס ליחיד או רבים זכר או נקבה.

4. כתובת האתר : https://www.indigo-design.co.il/ על שלוחות הדומיין ,משמש כפלטפורמה לרכישת מוצרים לעיצוב הבית.

5. הרכישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

6. תקנון זה מהווה את הבסיס לשימוש באתר והוא בלבד מסדיר את היחסים המשפטיים בין אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית לבין הקונים באתר.

7. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר או עקיף, שיגרם לקונה באתר ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות החברה, שלא על פי תקנון זה.

8. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה קודמת.

9. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר הינו מידע שלם ומדויק אולם עשויים להופיע בו אי דיוקים ו/או שגיאות בתום לב ולא תישא באחריות על כך.

10. המשתמשים באתר רשאים לבצע שימוש בשירותי החברה למטרות חוקיות בלבד לפי כל דין, בהתאם לתנאי התקנון, בתום לב ולשימושם האישי בלבד, ולא למטרה אחרת.

​

מבצעים ומחירים

1. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית רשאית להציע מבצעים והטבות בלעדיות לקונים באתר בלבד, כפי שיפורסם על ידי החברה.

2. לעיתים המבצעים יהיו משותפים לאתר ולחנות, ולעיתים יתכנו מבצעים שונים בין האתר לחנות \

3. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית משתדלת להקפיד ולעדכן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח באתר מעת לעת. יתכנו פערים בין המחיר בעת איסוף המוצר לעגלת הקניה לבין מועד השלמת ההזמנה.

4. המחירים אינם כוללים דמי משלוח, אשר תתווסף לפני מדיניות המשלוחים לכל הזמנה.

5. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית תהא רשאית להפסיק כל הטבה או לשנות מחירים וללא הודעה מוקדמת ואולם לא יהיה באמור בכדי לפגוע למי שהשלים רכישה עפ"י ההטבה.

6. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצרים בכל עת, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי. המבצעים וההטבות נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית.

 

המוצרים באתר ומלאי

1. מלאי המוצרים עשוי להשתנות,  הרכישה מתבצעת עד גמר המלאי.

2. במקרה שהמוצר שנרכש לא קיים במלאי ולא ניתן להשיגו , תבוטל ההזמנה והחברה לא תהיה אחראיות ו/או לא תישא בכל נזק שנגרם לקונה ו/או לצד שלישי.

3. אספקת המוצרים מותנית בזמינותם בעת ביצוע ההזמנה.

4. קיימת לקונה האפשרות לאיסוף עצמי של המוצרים מהחנות אשר ממוקמת באורוות האמנים, פרדס חנה, בשעות הפתיחה ובתיאום מראש.

5. התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצרים כפי שנראים בתמונה לבין המוצרים בפועל.

6. במקרה של טעות כלשהי כגון בתיאור הפריט או במחירו, הדבר לא יחייב את אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית.

 

אבטחת מידע ופרטיות

1. המידע הנמסר בעת ביצוע הזמנה, מיועד רק על מנת לספק לקונה את המוצרים והשירותים המבוקשים.

2. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע הנמסר לה.

3. המידע הנדרש יועבר לחברת האשראי ולחברת השליחות בלבד, לצורך השלמת ההזמנה ואספקת המוצרים.

4. מילוי הפרטים באתר ו/או השימוש באתר מהווה הסכמה כי פרטיו יוחזקו במאגר מידע  של אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית ו/או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש כדין.

5. לקונה באתר לא תהא כל טענה ו/או דרישה כלפי אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית בקשר למסירת פרטיו והשימוש בפרטיו כאמור לעיל והוא מוותר על כל טענה ו/או תביעה כאמור, לרבות מכוח חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

6. משתמשים המתנגדים לשימוש בפרטיהם האישיים ו/או שמעוניינים להסיר עצמם ממאגר הלקוחות של אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית ו/או שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר; יודיעו על כך לשירות הלקוחות של החברה. אחרת ראשית החברה למשלוח דיוור של חומרים פרסומיים, מבצעים, הטבות, ועדכונים שונים, כגון: דואר אלקטרוני והודעות כתובות לטלפון הנייד. לקונה תינתן האפשרות לבטל הסכמתו לקבלת דיוור כאמור בכל הדרכים הקבועות בחוק.

 

ביטול עסקה, החזרות , החלפות

1. רק הקונה שמופיע על ההזמנה רשאי לבטל בכתב עסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א - 1981 ותקנותיו (להלן: "החוק" ) ולאמור לעיל ולהלן.

2. קונה רשאי לבטל עסקה במתן הודעה לחברה כנדרש על פי החוק ובהתאם לדרכים הקבועות בו, לרבות באמצעות דוא"ל לכתובת של אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית המפורטת להלן: indigoor@gmail.com

3. החזר כספי יינתן על ידי החברה על מוצרים שהתקבלה בגינם הודעה של עד 48 שעות ממועד אספקתם, מלבד תאורה שאין בגינה החזרות.

4. ההחזר יועבר אך ורק לכרטיס האשראי דרכו שולמה הרכישה, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי.

5. החזרת מוצרים שנקנו באתר לשם החלפתם או לקבלת זיכוי כספי תעשה בחנות הפיזית באורוות האמנים בפרדס חנה תוך 14 מיום הקניה/ אספקת המוצרים יש להביא את המוצרים פיזית או באמצעות שליח מטעם הלקוח ובתשלום מלא של הלקוח. בצירוף חשבונית, ובתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט, אריזתו לא נפתחה.

6. ביטול ההזמנה לפני שליחת ההזמנה לא יגרור חיוב נוסף, והחברה תחזיר לקונה את הסכומים ששילם בגין העסקה. החזר כספי יינתן בהתאם להוראות החוק להגנת הצרכן.

7. הסכום שיוחזר ללקוח יהיה הסכום ששילם בפועל לאחר הנחה/הטבה, בניכוי 5% עמלת אשראי וביטול עסקה ובניכוי עלות המשלוח שבוצע.

8. רק לאחר קבלת המוצר התקין, יינתן החזר כספי .

9. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית אינה אחראית לשימוש שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית.

10. בעת קבלת ההזמנה הקונה יבדוק את המוצרים מיד עם קבלתם ויודיע לאינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית אם המוצר שהתקבל פגום או שונה מהותית מכפי שהמופיע באתר יש להודיע עד 48 שעות ממועד הקניה

 

אספקת והובלת המוצרים

1. משלוח המוצר יעשה בהתאם למדיניות המשלוחים.

2. עלות המשלוחים משתנה מעת לעת

3. זמני אספקת המוצרים ו/ מראשון ועד חמישי, ואינם כוללים את ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג (חול המועד), יום העסקים מסתיים בשעה 19:00.

4. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית תדאג לאספקת המוצר הנרכש באתר לכתובת, כפי שהוקלדה על ידי הקונה, ותוך עמידה במועד המשלוח הנקוב, אלא אם צוין מפורשות אחרת

5. אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית אינה אחראית על עיכובים של חברת השילוח, ובכל מקרה לא תהא אחראית לאיחור בביצוע אספקת המשלוח בנסיבות העולות כדי כוח עליון ו/או בנסיבות אחרות שאינן בשליטתה.

6. באזורים המוגבלים לגישה מבחינת אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית ו/או חברת השילוח יהיו רשאים לספק את המשלוח ללקוחה במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עמה.

 

זכויות יוצרים

1. כל התמונות, התוכן , המוצרים המופיעים באתר, הינן רכושה הבלעדי של אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית ומוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל.

2. החברה אינה לוקחת אחריות לתכנים המפורסמים על ידי משתמשים ורשאית למנוע פרסום תכנים המפרים את האמור לעיל ו/או עלולים לפגוע באתר ו/או בצד שלישי כלשהו וכן למחוק תכנים אלה.

3. חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או למכור ו/או לפרסם ו/או להציג בכל מדיה ו/או להשתמש במידע ו/או לעשות כל פעולה ו/או שימוש, לרבות שימוש עצמי ו/או מסחרי, במישרין או בעקיפין, וכל האמור למעט אם אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית התירה זאת במפורש בכתב ומראש.

4. דין וסמכות שיפוט

5. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך.

6. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בקשר לאתר האינטרנט של החברה, לרבות אך מבלי לגרוע פרסומים באמצעי התקשורת, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.

 

דרכי ההתקשרות

התקשרות עם אינדיגו מרקט- המרכז לעיצוב הבית  בכל דבר ועניין, ייעשו באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של אינדיגו- מרקט- המרכז לעיצוב הבית:

אימייל: indigoor@gmail.com

טלפון: 055.6899076

כתובת: אורוות האמנים , פרדס חנה

שעות פעילות: ימים א'-ה' בין השעות 10:00-18:00. (ללא ערבי חג, חגים, שבתות וימי שבתון).